Métodos de Envio

Temos orgulho de oferecer serviços de remessa internacional para mais de 200 países e ilhas em todo o mundo. Nada significa mais para nós do que oferecer aos nossos clientes excelente valor e serviço. Continuaremos a crescer para atender às necessidades de todos os nossos clientes e melhorar a prestação de serviços além de todas as expectativas.

Como você envia pacotes?

At the moment we have warehouses in USA (New Jersey), Asia, Germany we ship products from closest warehouse to customer’s address, but sometimes particular cars are only available at the warehouse in China, than we ship them via USPS (epacket ) or Fed Ex. depending on the weight or size of the product and the location of the warehouse.

Você envia para todo o mundo?

Sim. Oferecemos frete grátis em todos os pedidos para mais de 200 países ao redor do mundo. No entanto, existem alguns locais para os quais não podemos enviar. Se você estiver localizado em um desses países, entraremos em contato com você.

Quanto tempo leva o envio?

TAXAS DE ENVIO

País	Custo	Tempo de envio (dias úteis)
Estados Unidos	10$	7 – 14
Reino Unido	5$	7 – 12
Austrália, Nova Zelândia	10$	7 – 14
Europa	5$	7 – 14
Canadá	12$	10 – 18
Outros países	0$	14 – 20

*This doesn’t include our 2-3 business day processing time

Durante a alta temporada, por exemplo, feriados de inverno. Todos os itens comprados em

De 15 de novembro a 20 de dezembro pode ser adiado de 5 a 10 dias, devido aos portos movimentados.

If the item was delivered but you did not get it please contact the shipping carrier. We are not responsible for the packages that are stolen or were delivered to a wrong place because of the misstake in the address.  All items with free shipping are not insured and will not be refunded for.

If your country is not on the list, please contact us.

Você fornece informações de rastreamento?

Sim, você receberá um e-mail assim que seu pedido for enviado contendo suas informações de rastreamento, mas às vezes, devido ao envio gratuito, o rastreamento não está disponível.

My tracking says “no information available at the moment”.

Para algumas empresas de transporte, leva de 2 a 5 dias úteis para que as informações de rastreamento sejam atualizadas no sistema.

Por razões logísticas, os itens da mesma compra às vezes serão enviados em pacotes separados.

Se você tiver alguma outra dúvida, entre em contato conosco e faremos o possível para ajudá-lo.