Métodos de Envio

Temos orgulho de oferecer serviços de remessa internacional para mais de 200 países e ilhas em todo o mundo. Nada significa mais para nós do que oferecer aos nossos clientes excelente valor e serviço. Continuaremos a crescer para atender às necessidades de todos os nossos clientes e melhorar a prestação de serviços além de todas as expectativas.

Como você envia pacotes?

No momento temos armazéns nos EUA (Nova Jersey), Ásia, Alemanha, enviamos produtos do armazém mais próximo ao endereço do cliente, mas às vezes carros específicos só estão disponíveis no armazém na China, então os enviamos via USPS (epacket) ou Fed Ex. dependendo do peso ou tamanho do produto e da localização do armazém.

Você envia para todo o mundo?

Sim. Oferecemos frete grátis em todos os pedidos para mais de 200 países ao redor do mundo. No entanto, existem alguns locais para os quais não podemos enviar. Se você estiver localizado em um desses países, entraremos em contato com você.

Quanto tempo leva o envio?

TAXAS DE ENVIO

País	Custo	Tempo de envio (dias úteis)
Estados Unidos	10$	7 – 14
Reino Unido	5$	7 – 12
Austrália, Nova Zelândia	10$	7 – 14
Europa	5$	7 – 14
Canadá	12$	10 – 18
Outros países	0$	14 – 20

*Isso não inclui nosso tempo de processamento de 2 a 3 dias úteis

Durante a alta temporada, por exemplo, feriados de inverno. Todos os itens comprados em

De 15 de novembro a 20 de dezembro pode ser adiado de 5 a 10 dias, devido aos portos movimentados.

Se o item foi entregue, mas você não o recebeu, entre em contato com a transportadora. Não nos responsabilizamos pelos pacotes roubados ou entregues em local errado por erro de endereço. Todos os itens com frete grátis não são segurados e não serão reembolsados.

Se o seu país não estiver na lista, entre em contato conosco.

Você fornece informações de rastreamento?

Sim, você receberá um e-mail assim que seu pedido for enviado contendo suas informações de rastreamento, mas às vezes, devido ao envio gratuito, o rastreamento não está disponível.

Meu rastreamento diz “nenhuma informação disponível no momento”.

Para algumas empresas de transporte, leva de 2 a 5 dias úteis para que as informações de rastreamento sejam atualizadas no sistema.

Por razões logísticas, os itens da mesma compra às vezes serão enviados em pacotes separados.

Se você tiver alguma outra dúvida, entre em contato conosco e faremos o possível para ajudá-lo.