Métodos de envío

Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional a más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Seguiremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes y mejorar la prestación del servicio más allá de todas las expectativas.

¿Cómo envían paquetes?

En este momento tenemos almacenes en EE. UU. (Nueva Jersey), Asia, Alemania, enviamos productos desde el almacén más cercano a la dirección del cliente, pero a veces, los automóviles en particular solo están disponibles en el almacén en China, luego los enviamos a través de USPS (epacket) o Fed Ex. dependiendo del peso o tamaño del producto y la ubicación del almacén.

¿Hacéis envíos a todo el mundo?

Sí. Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si se encuentra en uno de esos países, nos pondremos en contacto con usted.

Cuanto tiempo tarda el envio?

TARIFAS DE ENVIO

País	Costo	Tiempo de envío (días hábiles)
Estados Unidos	10$	7 – 14
Reino Unido	5$	7 – 12
Australia, Nueva Zelanda	10$	7 – 14
Europa	5$	7 – 14
Canadá	12$	10 – 18
Otros países	0$	14 – 20

*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2-3 días hábiles

Durante la temporada alta, por ejemplo, vacaciones de invierno Todos los artículos comprados en

Del 15 de noviembre al 20 de diciembre se puede retrasar de 5 a 10 días debido a la actividad de los puertos.

Si el artículo fue entregado pero no lo recibió, comuníquese con el transportista. No nos hacemos responsables de los paquetes que son robados o fueron entregados en un lugar equivocado por el error en la dirección. Todos los artículos con envío gratis no están asegurados y no serán reembolsados.

Si su país no está en la lista, contáctenos.

¿Proporcionan información de seguimiento?

Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento, pero a veces, debido al envío gratuito, el seguimiento no está disponible.

Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".

Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema.

Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados.

Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.